Vorwort
Die Frage, wie kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im Tourismus den digitalen Wandel aktiv gestalten können, stellt eine zentrale Herausforderung für die Zukunftsfähigkeit der Reisebranche dar. Digitale Technologien, veränderte Kundenbedürfnisse und neue Marktmechanismen erfordern ein frühzeitiges Erkennen und Verstehen relevanter Entwicklungen, um tragfähige Strategien ableiten zu können.